Disdire Sky via PEC
Credete che Sky accetta solo raccomandate AR per le disdette?
La risposta è NO! La normativa è chiara: la PEC ha lo stesso valore legale della raccomandata AR … ,
Ho verificato personalmente inviando una email di disdetta per il mio contratto sky via PEC (ho già ricevuto la notifica di accettazione e quella di consegna PEC).
Dopo qualche giorno mi è arrivato un sms da Sky che dice:
“Gentile cliente, le abbiamo messo a disposizione il numero verde per tute le informazioni riguardo la sua richiesta di disdetta del suo abbonamento Sky”.
Mi hanno contattato 3 volte e dopo 3 rifiuti di aderire a offerte varie hanno cessato il contratto dopo circa 45 giorni
(preciso che ho dovuto pagare una penale di circa 10 euro importo che puo’ variare in base alle offerte attive e alla situazione contrattuale)
Di seguito la PEC inviata a sky che, potete utilizzare, se volete fare disdetta senza andare alla posta e/o spendere altro, dovete personalizzare la richiesta con i vostri dati.
Email PEC di sky: SKYITALIA@PEC.SKYTV.IT
Oggetto del messaggio:
Disdetta abbonamento sky – Codice cliente: [*** inserire il vs codice cliente sky***]
Testo del messaggio:
Il sottoscritto [*** inserire nome e cognome ***] Codice fiscale [*** inserire il codice fiscale ***]
Codice cliente: [*** inserire il codice cliente ***]
Residente a [*** inserire la città ***] in via [*** inserire l’indirizzo completo ***]
Intestatario del servizio SKY
RITENUTO
di non voler più usufruire di tale servizio e dare formale disdetta del contratto di abbonamento di cui all’oggetto;
VISTO
il Decreto Bersani (DL 31/01/07 n. 7-Gazzetta Ufficiale n. 26 del 01/02/07), convertito in legge in data 30/03/2007
COMUNICA
di voler recedere dal contratto di abbonamento sopra citato con codesta società SKY, con effetto immediato e comunque entro e non oltre trenta giorni dalla data odierna.
Ritenendo pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento della Vs fattura relativa allo stesso mese di [*** indicare il mese successivo a quello corrente ***]
PRECISA
inoltre che qualora la mia attuale SMART CARD dovesse essere da Voi disabilitata prima della fine del mese di [*** indicare il mese successivo a quello corrente ***], la disdetta si intenderà tacitamente operante dalla data della disabilitazione medesima, con conseguente cessazione dei pagamenti, senza necessità di ulteriore comunicazione da parte mia.
Il sottoscritto rimane a vostra disposizione per la restituzione del decoder
[*** indicare nome e cognome ***]
Tel. [*** indicare il proprio cellulare ***]
Mi piacerebbe un feedback su questo POST con le vostre esperienze.